Returnering eller ombytning

• Hvis du ikke er tilfreds med dit køb, eller du ønsker at bytte det, kan du returnere det inden for 30 dage efter ankomstdatoen for din pakke for at få fuld refusion.
• Dit produkt skal være i ubrugt stand og i original emballage.
• For at starte din returnering skal du kontakte vores kundesupportteam på info@solariko.co
• Du vil være ansvarlig for at betale forsendelsesgebyret forbundet med at sende din ordre tilbage til vores returadresse. Forsendelsesomkostninger kan ikke refunderes.
• Du vil måske overveje at bruge en sporbar fragtservice eller købe fragtforsikring. Vi kan ikke garantere, at vi modtager dit returnerede produkt.
• Når dit returnerede produkt er modtaget, sender vi dig en e-mail for at give dig besked.
• Din tilbagebetaling vil derefter blive behandlet, og en kredit vil automatisk blive anvendt på dit kreditkort eller originale betalingsmetode inden for 1-3 hverdage efter, at vi har modtaget pakken. Hvis du har bedt om ombytning, vil dit nye produkt blive afsendt umiddelbart efter, at vi har modtaget dit første produkt.